Equivalencia del servicio: El servicio ofrecido debe ser exactamente igual, incluyendo:

• Tipo de estudio o consulta médica.

• Metodología utilizada (por ejemplo, tipo de prueba de laboratorio o equipo diagnóstico).

• Tiempo de entrega de resultados.

• Nivel de atención (presencial, a domicilio, urgencia, etc.).

Comparación válida: El precio más bajo debe:

• Ser público y vigente al momento de la solicitud.

• Corresponder a una clínica o laboratorio autorizado por el Ministerio de Salud.

• Estar sustentado por evidencia documental (cotización oficial, factura proforma o anuncio publicitario con fecha y datos de contacto).

Exclusiones de la garantía:

• Promociones temporales o descuentos aplicados mediante cupones o alianzas corporativas.

• Servicios no disponibles al público en general (por ejemplo, convenios privados, precios para aseguradoras o precios internos).

• Servicios prestados por entidades sin licencia o no reguladas.

• Paquetes promocionales, membresías o servicios combinados.

Proceso de validación:

• El cliente deberá presentar la evidencia del precio más bajo antes o en el momento de realizar la compra del servicio.

• Clínica y Laboratorio Express tendrá hasta 48 horas hábiles para verificar la validez de la información.

• Si se valida la información, se aplicará el precio igualado o mejorado directamente en el servicio solicitado.

Limitaciones adicionales:

• La garantía aplica únicamente sobre el precio del servicio, no sobre costos adicionales como transporte, urgencia, interpretación médica, o medicamentos.

• Clínica y Laboratorio Express se reserva el derecho de modificar o cancelar esta política en cualquier momento, sin previo aviso, siempre respetando solicitudes ya validadas.